هناك هدر في عملياتك. خلال أسبوعين ستعرف مصدره، ويصبح الإصلاح الأول جاهزاً للتنفيذ. أفحص سير العمل والأنظمة والفرق والأرقام. السعر ثابت والمدة أسبوعان. تحصل على ترتيب واضح للمشكلات، وما يستحق الأتمتة أو الإلغاء، ومواصفات الإصلاح الأول. إن أردت المتابعة، أنفذ الإصلاح على دفعات من أسبوعين. تسعير واضح لكل دفعة. ونتيجة ملموسة في كل مرة. يمكنك التوقف متى شئت.
لمدة ٣.٥ سنوات، توليت التقنية والعمليات والمبيعات ونجاح العملاء والشؤون المالية في شركة ذكاء اصطناعي، وكنت أبني البرمجيات بنفسي. هذه الخبرة أساس كل مشروع أقدمه.
«المشكلة المكلفة لا تكمن أبداً في المكان الذي يشير إليه الهيكل التنظيمي».
تتعثر المشاريع الكبيرة محددة النطاق للسبب نفسه دائماً. يُحسم النطاق والسعر في الشهر الأول، قبل أن يفهم أحد المشكلة. ثم يُنفذ المشروع على افتراضات نسفها الواقع. وأنت تدفع الثمن: أشهر من الوقت ومبالغ من ستة أرقام.
أنا لا أعمل بهذه الطريقة. التشخيص أسبوعان بسعر ٧,٥٠٠ يورو. بعده، أحدد كل دفعة حول مخرج واحد وأسعّرها قبل التزامك. تشتري دفعة واحدة في كل مرة. تعرف ما ستدفعه وما ستحصل عليه. وإذا غيّرت النتيجة ما ينبغي بناؤه لاحقاً، أغيّر المسار. هذه هي الفكرة.
سعر ثابت. مدة أسبوعين محددة. تمتلك كل ما يتم إنتاجه، دون أي التزام بالاستمرار.
نتحدث. تصف عملياتك وأطرح الأسئلة. في النهاية نعرف إن كان التشخيص مناسباً. لا أقبل مشروعاً لا أرى فيه قيمة واضحة.
مجاناً · ٣٠-٤٥ دقيقةأدخل في تفاصيل العمل. أقابل من ينفذونه، لا الإدارة وحدها. أتتبع سير العمل وأفحص الأنظمة والأرقام. تحصل على ثلاثة أشياء: ترتيب للمشكلات، وقائمة بما يستحق الأتمتة أو الإلغاء مع تقدير الجهد، ومواصفات الدفعة الأولى. استخدمها معي أو من دوني. إذا كانت المشكلة أكبر، تطول القائمة لا الفاتورة.
٧,٥٠٠ يورو ثابت · ١٠ أيام عمل · تمتلك كل شيءدفعات من أسبوعين، أحدد نطاق كل منها من نتائج التشخيص وأسعّرها منفصلة. نحدّد المخرج كتابةً من البداية: برمجيات تعمل، أو نموذج أولي مثبت، أو مواصفات دقيقة، أو قرار بإيقاف العمل. بلا ضبابية. تلتزم بدفعة واحدة فقط في كل مرة، ويمكنك التوقف بعدها.
تبدأ من ٨,٠٠٠ يورو لكل دورة عمل · النطاق محدد قبل الالتزام · التوقف في أي وقتبعد أن تثبت الدفعات قيمتها، يختار بعض العملاء تعاوناً مستمراً. لا أطرحه قبل التسليم، ولا أبيعه مقدماً.
اختياري · يُستحق بالنتائج ولا يُباع مسبقاًيبدأ كل مشروع بتشخيص واضح. والخطوة التالية تحددها النتائج.
للملاك والقيادات والمستثمرين قبل التوظيف أو الاستحواذ أو التمويل أو قرار تقني كبير. أقيّم الهندسة والعمليات، وأتحقق مما إذا كانت الشركة على قدر ما تعد به.
تدقيقحين تكون العقدة في القيادة، أتولى الدور: التوجيه التقني، والهندسة، وبناء الفريق، والتوظيف، والتنفيذ. مؤقتاً أو باستمرار. شغلت هذه الأدوار معاً، وأفهم لغة كل قسم، لا التقنية وحدها.
تنفيذيللمؤسسين والملاك والمشغّلين قبل إضاعة ربع سنة آخر في علاج الأعراض. نفصل العرض عن السبب، ونحدد القرار التالي. ننتقل إلى تشخيص كامل فقط عند الحاجة الفعلية.
توجيه«ما كان يحتاج ثلاثة أشخاص يعمل الآن بطاقة أكبر بنحو ٢.٤ مرة مع مشغّل واحد. ويجري التوظيف من جديد للنمو، لا للحاق بالعمل».
اثنا عشر عاماً في القيادة التقنية والتنفيذية تكفي لرؤية النمط. غالباً ما تكون مشكلة المبيعات أو التقنية أو المالية هي المشكلة نفسها بوجه مختلف. لذلك يحتاج التشخيص أسبوعين، لا ثلاثة أشهر. لا أتعلم كيف تعمل شركتك على حسابك.
مكاتب المحاماة والخدمات المهنية التي يُستهلك فيها وقت الشركاء في أعمال ينبغي أن تنجزها أنظمة مؤتمتة. هذا تركيزي الأساسي اليوم، وله أقوى سجل تسليم موثق: عملية يديرها شخص واحد بعدما كانت تحتاج فريقاً كاملاً.
أساسيدورات التقارير، واستقبال العملاء، ووثائق الامتثال، وإدارة الكيانات المتعددة. هذه أعمال متكررة تكبر مع المحفظة، ولا ينبغي أن تستهلك وقت الإدارة العليا.
ثانويالشركات القائمة على التكنولوجيا والتي تحتاج إلى قيادة تقنية، أو تدقيق، أو هندسة تشغيلية. أعمل هنا عندما تكون المشكلة مثيرة للاهتمام حقاً ويكون الفريق جاداً في حلها.
انتقائيكنت المسؤول، لا من يقدّم النصح للمسؤول. أدرت التقنية والعمليات والمبيعات ونجاح العملاء والمالية، وبنيت البرمجيات بنفسي، في شركة ذكاء اصطناعي لمدة ٣.٥ سنوات. لذلك أنشر أنظمة تعمل بدلاً من شرائح عرض. ولذلك لا أفوض التقييم أو القرار في المسائل المهمة.
التشخيص هو المنتج، ولا أفوضه. لهذا لا أتولى إلا بضعة تشخيصات شهرياً. لا ندرة مصطنعة. تتعامل معي من اليوم الأول، وأنا من يفهم تفاصيل عملياتك.
لا أحد، وأنا منهم، يعرف العقدة الحقيقية قبل اختبار الواقع. يخفيها معظم الموردين في عقد ثابت لستة أشهر، وتدفع أنت كلفة الخطأ. هنا، الخطأ يكلّف أياماً لا أرباعاً سنوية.
ترتيب للمشكلات، وسجل، ومواصفات محددة. مخرجات تملكها وتعيد استخدامها، حتى إن لم تتابع معي. يستطيع فريقك التنفيذ بخريطة صحيحة؛ لست بديلاً عنه.
أرفض المشاريع المبهمة، وعروض الاستراتيجيات النظرية، ومقارنات الأسعار، والشركات التي لا تعاني تعقيداً تشغيلياً حقيقياً. أقول ما ينبغي فعله بدلاً من ذلك. وأحياناً تكون الإجابة: «لا تنفق على هذا إطلاقاً».
الفلسفة التشغيلية والأطر العملية للمسؤولين التنفيذيين والبنائين. لا إلهام زائف. لا تنظير بدون تجارب عملية حقيقية.
قريباًأعمال تشمل الموسيقى والفن البصري والألعاب. المزيد عندما تكون جاهزة.
قريباًالكتب والكتابات الطويلة. المزيد عندما تكون جاهزة.
قريباًمجاناً، ٣٠–٤٥ دقيقة. تصف عملياتك وأطرح الأسئلة. في النهاية نعرف إن كان التشخيص يستحق البدء. إن لم أرَ قيمة واضحة، أقولها وأقترح البديل.
التشخيص: ٧,٥٠٠ يورو · أسبوعان · سعر ثابت — دورات العمل: تبدأ من ٨,٠٠٠ يورو · نطاق محدد لكل دورة عمل · واحدة تلو الأخرى احجز المحادثة ← تواصل عبر لينكد إن ↗